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Il servizio è gratuito ed è attivo 24 ore su 24, tutti i giorni dell'anno.
Gas 800.713.666
Energia Elettrica 800.999.010
Acqua e Fognatura 800.713.900
SERVIZIO CLIENTI
Per informazioni e pratiche relative ai servizi gas, elettricità, acqua, teleriscaldamento e ambiente. Il servizio è gratuito sia da rete fissa che mobile ed è attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 22 e il sabato dalle 8 alle 18.
Servizio Clienti Famiglie - 800.999.500
Servizio Clienti Aziende - 800.999.700
WEB: www.gruppohera.it - www.servizionline.gruppohera.it (sportello Hera On-line)
Inoltre è presente sul territorio di Polinago un Punto Hera presso lo Studio Geom. Vallicelli Pierpaolo in Corso Roma, 58 che riceve i clienti il giovedì dalle 8,30 alle 13,00.